آخر تحديث: 21 يوليو 2026
1. المسؤول عن البيانات
في إطار خدمة KârHesapla، قد تُعالَج بياناتك الشخصية من قِبل KârHesapla بصفتها المسؤول عن البيانات. للتواصل: destek.karhesapla@outlook.com.
2. البيانات الشخصية المعالَجة
- بيانات الهوية: الاسم واللقب،
- بيانات الاتصال: عنوان البريد الإلكتروني،
- بيانات معاملات العملاء: تاريخ العضوية، ونوع النشاط التجاري، والاهتمام بالميزات، وسجلات الموافقة،
- بيانات أمان المعاملات: بيانات الجلسة والوصول والسجلات التقنية،
- معلومات الملف الشخصي الأساسية الواردة من المزوّد عند استخدام تسجيل الدخول عبر Google.
3. أغراض المعالجة
قد تُعالَج البيانات الشخصية لأغراض تنفيذ عمليات العضوية والتحقق من الهوية، وإدارة حساب المستخدم، وإرسال رسائل إعادة تعيين كلمة المرور والتحقق، والرد على طلبات الدعم، وإدارة طلبات الإشعار بالميزات، وضمان أمان الخدمة، وتحسين تجربة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية.
4. الأسس القانونية وطريقة الجمع
قد تُجمع البيانات إلكترونيًا عبر نماذج الويب وعمليات العضوية ومسار Google OAuth والتواصل بالبريد الإلكتروني والسجلات التقنية التلقائية. وقد تستند المعالجة إلى الأسس القانونية المتمثلة في إبرام العقد أو تنفيذه، والالتزام القانوني، والمصلحة المشروعة، والموافقة الصريحة عند الحاجة.
5. نقل البيانات
قد تُنقل البيانات الشخصية، بالقدر اللازم لتقديم الخدمة، إلى مزوّدي البنية التحتية/التكنولوجيا مثل Supabase وResend وNetlify وGoogle، وكذلك إلى الجهات العامة المخوَّلة قانونًا. وعندما يتعلق الأمر بالنقل إلى الخارج، يُستهدف التصرف وفقًا للشروط والضمانات المنصوص عليها في التشريعات السارية.
6. مدة الحفظ
تُحفظ البيانات طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة وطوال مدد التقادم/الحفظ القانونية ذات الصلة؛ وعند زوال الغرض وعدم وجود مانع قانوني، تُحذف أو تُتلَف أو تُجعل مجهولة الهوية.
7. حقوق صاحب البيانات
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج، وطلب المعلومات إن كانت قد عولجت، ومعرفة ما إذا كانت تُستخدم بما يتوافق مع غرضها، ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، وطلب تصحيح البيانات الناقصة أو المعالَجة بشكل خاطئ، وطلب حذفها/إتلافها عند توافر الشروط، والاعتراض على نتيجة ناشئة عن التحليل الآلي، والمطالبة بالتعويض عن الضرر الناجم عن المعالجة المخالفة للقانون.
8. طريقة تقديم الطلب
يمكنك إرسال طلبك، مع المعلومات التي توضّح هويتك وطلبك، من عنوان بريدك الإلكتروني المسجَّل إلى destek.karhesapla@outlook.com. ويُنظر في طلبك خلال المدة المنصوص عليها في التشريعات.
يهدف هذا النص إلى الإعلام العام. ويُوصى بأن يراجعه خبير قانوني عند تغيّر نموذج عملك أو تدفّق بياناتك.