Son güncelleme: 30 Temmuz 2026
E-posta
KârHesapla ile ilgili tüm konularda bize e-posta ile ulaşabilirsiniz:
Mesajlar Türkçe veya İngilizce olarak yanıtlanır. Gelen mesajlar düzenli olarak incelenir; yanıt süresi başvurunun konusu ve yoğunluğa göre değişebilir.
Hangi konuda yazıyorsunuz?
Talebinizi doğru şekilde ve hızlı ele alabilmemiz için e-postanızın konu satırına aşağıdaki başlıklardan uygun olanı yazmanız yeterlidir.
| Konu | Ne zaman kullanılır | Eklemeniz gerekenler |
|---|---|---|
| Hesaplama hatası | Bir aracın sonucunun yanlış olduğunu düşünüyorsanız | Hangi araç, girdiğiniz değerler, beklediğiniz sonuç |
| Oran güncelleme | Komisyon, KDV veya desi tarifesi değiştiyse | Pazaryeri, kategori, yeni oran ve kaynağı |
| İçerik düzeltme | Bir yazıda hatalı veya eskimiş bilgi varsa | Sayfa bağlantısı ve düzeltilmesi gereken bölüm |
| Araç önerisi | İhtiyaç duyduğunuz bir hesaplama yoksa | Hangi hesaplama, hangi girdilerle |
| KVKK talebi | Kişisel verilerinize ilişkin başvurular için | Kayıtlı e-posta adresinizden yazın, talebinizi belirtin |
| İş birliği | Reklam, sponsorluk ve ortak çalışma teklifleri | Kurum bilgisi ve teklifin kapsamı |
Hesaplama hatası bildirimi
Hesaplama doğruluğu bizim için en öncelikli konudur. Bir sonucun yanlış olduğunu düşünüyorsanız lütfen girdiğiniz tüm değerleri paylaşın — yalnızca "sonuç yanlış" bilgisiyle hatayı yeniden üretmemiz mümkün olmayabilir.
Bildiriminizi doğrular, formülü gözden geçirir ve hata teyit edilirse düzeltmeyi yayına alıp ilgili sayfanın güncelleme tarihini yenileriz. Kullandığımız formülleri önceden incelemek isterseniz Hakkımızda sayfasındaki metodoloji bölümüne bakabilirsiniz.
Sık sorulan iki soru
Araçlar ücretli mi olacak?
Hayır. Sitedeki hesaplama araçları ücretsizdir ve ücretli bir sürümün arkasına alınmayacaktır. Pro planı güvenli ödeme ekranı üzerinden satın alınabilir. Ödeme tamamlandıktan sonra Pro erişimi etkinleştirilir.
Girdiğim tutarları görüyor musunuz?
Hayır. Temel hesaplama araçlarına girdiğiniz maliyet, fiyat, komisyon ve kargo değerleri tarayıcınızda işlenir ve sunucularımıza gönderilmez. Ayrıntılar Gizlilik Politikası sayfasındadır.
Kişisel veri başvuruları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki başvurularınızı, sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden yukarıdaki adrese iletmeniz gerekir. Bu şart, başvurunun gerçekten veri sahibine ait olduğunu doğrulamak içindir. Haklarınızın kapsamı için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyebilirsiniz.
KârHesapla, Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11 ile resmî bir iş ortaklığı içinde değildir. Siparişiniz, kargonuz veya satıcı hesabınızla ilgili sorunlar için ilgili pazaryerinin kendi destek kanallarına başvurmanız gerekir; bu konularda size yardımcı olamayız.